В соответствии со статьей 6-1 Закона Республики Казахстан «О коллекторской деятельности» , для урегулирования задолженности вы вправе обратиться с письменным заявлением об изменении условий исполнения обязательств по договору банковского займа или микрокредита. В заявлении необходимо указать причины возникновения задолженности, предоставить информацию о доходах и расходах, составе семьи, месте жительства, наличии имущества, а также любые другие сведения, подтверждающие обстоятельства, послужившие основанием для обращения.

Для подачи документов на урегулирование задолженности можете перейти по следующей ссылке:

Перейти на сайт для урегулирования задолженности

Инструкцию по подаче документов для урегулирования задолженности можно скачать по следующей ссылке:

Скачать инструкцию (PDF)