Главная/Урегулирование задолженности
Права заёмщика

Урегулирование задолженности

Порядок обращения для изменения условий исполнения обязательств по договору банковского займа или микрокредита.

В соответствии со статьёй 6-1 Закона Республики Казахстан «О коллекторской деятельности», для урегулирования задолженности вы вправе обратиться с письменным заявлением об изменении условий исполнения обязательств по договору банковского займа или микрокредита.

В заявлении необходимо указать причины возникновения задолженности, предоставить информацию о доходах и расходах, составе семьи, месте жительства, наличии имущества, а также любые другие сведения, подтверждающие обстоятельства, послужившие основанием для обращения.

Подать документы

Для подачи документов на урегулирование задолженности перейдите на официальный портал.

Перейти на сайт урегулирования

Инструкция (PDF)

Скачайте пошаговую инструкцию по подаче документов для урегулирования задолженности.

Скачать инструкцию (PDF)